Qusai Rababa

运营绩效总监

Ninja 运营绩效总监。该平台是沙特的即时零售与配送企业。他负责运营绩效的定义与改进：从下单到送达的指标树、站点与前置枢纽的作业效率、骑手运力与利用率、服务水平目标及未达标的根因分析，以及决定单位经济模型的单均成本。即时零售把一切压缩到分钟级，使绩效管理成为实时纪律而非月度复盘，也让能够指出延误在何处产生（而不仅是发生过延误）的度量工具变得尤为重要。