Amal Sghaier

客户关系管理经理

Nice One 客户关系管理经理。该平台是沙特的美妆与个护电商。她负责首单之后的客户关系：人群分层与生命周期计划，邮件、推送与消息的自动化，依据产品消耗速度定时的召回与复购活动，会员机制，以及区分「真正带来收入」与「只提升打开率」的实验方法。美妆属于消费周期可预测的复购品类，因此对时机精准的留存运营格外敏感，而对千篇一律的触达也格外不留情面。