About the event
E3 客户体验大会第六届于 2026 年 10 月 26 日至 27 日重返利雅得举行，由沙特国家客户体验学院 Tajriba 提供支持。大会将议题定位为面向管理层的实操问题：在快速变化的市场中，如何把客户体验战略转化为可衡量的商业成果。
议程包括主题演讲、圆桌讨论与案例研究、认证大师课、实操工作坊、展示十五家沙特客户体验初创企业的创业专区、技术与平台展览，以及客户体验黑客松。议题涵盖客户旅程设计、个性化、人工智能应用与数据分析，覆盖政府服务、银行、医疗、电信与零售等行业。大会面向客户体验负责人与总监、从业者，以及数字化转型与创新领域的专业人士；主办方预计将有来自三十五个以上国家的两千余名参会者。
参会需购票，共三档：大会通票 899 美元，全通票 1,299 美元，行业通票 1,599 美元，均需另加增值税。票种包含主题会议、展览、免费工作坊、交流茶歇、演讲资料、会后报告与参会证书。主办方尚未公布举办场馆、会议议程与本届演讲嘉宾。